Allgemeine Information

In Eile?

Sternklinik Tierärzte Den Helder ist 24 Stunden pro Tag, 365 Tage pro Jahr telefonisch für Notfälle erreichbar. Rufen Sie 0031- 223 620006 an und Sie bekommen die Telefonnummer vom Tierarzt vom Dienst oder Sie werden sofort an den Tierarzt vom Dienst weitergeleitet. Die Dienststunden werden von den Tierärzten von Dierenkliniek Pasteurstraat, Dierenkliniek Duinpark, Dierenkliniek Achterbinnenhaven, Dierenkliniek Julianadorp und Sternklinik Tierärzten Den Helder vertreten.

Öffnungszeiten

Montag bis zum Freitag von 9.00 – 17.00 Uhr

Während der Öffnungszeiten können Sie natürlich die Arzneimittel / oder ( Diät) Futter abholen

Behandlung mit und ohne Termin

Jeden Tag von 13.30 bis 14.30 Uhr gibt es Anlaufsprechstunde. Während der Anlaufsprechstunde können Sie ohne Termin reinlaufen.

Außerhalb der Anlaufsprechstunde gibt es nur Behandlungen nach Termin. Hierbei wird genügend Zeit reserviert und wird das Warten bis auf ein Minimum eingeschränkt. Während unserer Öffnungszeiten können Sie telefonisch einen Termin machen. Falls erwünscht können Sie dabei den Arzt angeben, den Sie bevorzugen.

Aufnahme und Abholen von Patienten

Das Bringen und Abholen Ihres Haustiers geht nach Absprache. Von dem Assistent oder vom Tierarzt kriegen Sie beim Abholen Ihres Tieres nähere Information was Nachsorge, Arzneimittel, Verabreichung der Medikamente usw. betrifft.

Information über aufgenommene Patienten

Falls notwendig werden Patienten für nähere Behandlung oder Untersuchung aufgenommen. Während der Öffnungszeiten können Sie sich immer nach dem Wohlbefinden Ihres Haustieres erkundigen. Ein Besuch ist nur möglich nach Absprache mit dem Tierarzt vom Dienst.

Zahlen

Es soll immer bar oder mit Pin bezahlt werden und zwar direkt nach der Behandlung, es sei denn, dass etwas anderes mit dem Tierarzt vom Dienst vereinbart wurde. Deklarationen werden mit Bearbeitungsgebühren belastet!

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